Datenschutzerklärung qiravel.sbs

Transparente Informationen zum Umgang mit Ihren Daten

Einleitung und Grundsätze

Uns ist der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Services ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir verpflichten uns zur Einhaltung geltender Datenschutzgesetze, insbesondere nach DSGVO und BDSG. Ihre Daten werden ausschließlich auf Grundlage rechtlicher Vorgaben verarbeitet.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies technisch erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig mitteilen. Wir speichern Ihre Daten sicher und nur so lange wie nötig.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Angaben

  • Kontaktinformationen bei Anfragen über Formulare
  • E-Mail-Adresse bei Newsletter-Anmeldung
  • Angaben zum Anliegen oder Feedback
  • Name und Kommunikationsdaten
  • Weitere von Ihnen übermittelte Informationen

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und Browsertyp beim Besuch der Website
  • Technische Protokollinformationen
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten)
  • Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs
  • Gerätedaten und Systemspezifikationen

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden verwendet, um Services bereitzustellen, technische Funktionalitäten zu ermöglichen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wir wahren das Prinzip der Datensparsamkeit.

  • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Versand von Informationen (z. B. Newsletter)
  • Verbesserung unseres Angebots und Services
  • Wahrung der IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • Erfüllung rechtlicher Dokumentationspflichten
  • Statistische Auswertungen zur Nutzungsoptimierung
  • Vertragserfüllung und Kommunikation

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich. Externe Dienstleister werden nur sorgfältig ausgewählt und verpflichten sich zum Datenschutz nach gesetzlichen Anforderungen.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich bei Vorliegen gesetzlicher Grundlagen oder Einwilligung. Fremdleistungen werden sorgsam kontrolliert.

Externe Dienstleister

Externe Partner erhalten Zugriff nur auf Daten, die für die Servicebereitstellung notwendig sind. Datenschutzniveau nach DSGVO ist Voraussetzung.

Gesetzliche Pflichten

Eine Weitergabe erfolgt, soweit dies rechtlich vorgeschrieben ist.

Anonyme Statistiken

Aggregierte Daten werden anonymisiert zur Optimierung verwendet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit. Wenden Sie sich zur Geltendmachung an uns.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Mitnahme Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Datensicherheit und Schutz

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig geprüft.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung sensibler Kommunikation (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Updates sicherheitsrelevanter Systeme
  • Mehrstufige Authentifizierungsverfahren
  • Monatliche System- und Schwachstellenanalysen

Organisatorische Maßnahmen

  • Einhaltung strenger Zugriffsrechte
  • Schulungen im Datenschutzrecht
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitenden
  • Kontinuierliche Überprüfung der Abläufe

Speicherdauer und Löschung

Daten werden nach Zweckerfüllung, spätestens jedoch nach gesetzlichen Fristen, routinemäßig gelöscht. Eine langfristige Speicherung erfolgt nur bei rechtlichen Pflichten.

  • Profildaten werden nach Kontoauflösung entfernt
  • Analysebezogene Nutzungsdaten nach Beendigung der Nutzung
  • Korrespondenz wird nach Erledigung gelöscht
  • Zahlungsdaten nur für Abwicklung und Dokumentation
  • Marketingbezogene Daten bei Widerruf der Einwilligung

Die konkreten Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • Vertragliche Absicherung durch Standardvertragsklauseln
  • Vorherige Prüfung und Dokumentation des Schutzniveaus
  • Einwilligung des Nutzers bei Ausnahmen

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um technische Funktionalitäten bereitzustellen und die Nutzung komfortabler zu gestalten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Arten von Cookies

  • Unverzichtbar für grundlegende Funktionen der Website
  • Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken
  • Speichern Einstellungen und Präferenzen
  • Erhöhen Darstellung und Bedienkomfort

Über Ihr Browsermenü können Sie Cookies deaktivieren oder selektiv zulassen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Anpassungen vor, um aktuellen rechtlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Sie werden über alle wesentlichen Änderungen informiert.

  • Vermerk auf der Website bei Änderungen
  • E-Mail-Benachrichtigung bei Einwilligungen
  • Anpassung des Datums auf der Website
  • Hervorhebung neuer Regelungen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Stand der Richtlinie.

Ihr Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen wenden Sie sich gern an unser Datenschutz-Team.

Qiravel

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 (0201) 1174360

E-Mail: content@qiravel.sbs

Letzte Aktualisierung: 29. Januar 2026

Gültig ab: 29. Januar 2026